Curso de agente de handling aeroportuario

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Sobre el curso

Se deberá superar un examen tipo test por cada uno de los 7 módulos con los que cuenta el curso para poder continuar. Al finalizar, deberás superar un examen final con todos los conocimientos adquiridos durante la formación.

¿Qué engloba este curso?

El curso tiene una duración de 2 meses y medio y se puede realizar tanto en su formato semi-presencial como on-line

Introducción al handling, facturación, embarque y rampa: Conoce las nomenclaturas, tipos de handling, sistemas de comunicación y tipos de facturación, entre otros.
Calidad y protocolo en la atención al cliente: El trato al pasajero, la calidad del servicio y la gestión de reclamaciones te garantizarán una atención eficaz.
Normativa aeronáutica: Aprende la importancia de la Organización de la Aviación Civil o los contratos de transporte aéreo.
Inmigración y documentación: Garantizar la seguridad del vuelo comienza en el proceso de facturación o embarque de pasajeros.
SCP + PMR (Necesidades especiales y movilidad reducida): Atiende las posibles necesidades y asegura un servicio accesible para todos los pasajeros.
AVSEC y factores humanos en aviación: Safety first! La seguridad en aviación es una de las cosas más importantes. ¡Conocer su normativa salva vidas!
Mercancías peligrosas: Proteger la seguridad de los pasajeros y mercancías que se transportan es una de nuestras responsabilidades.

Preparación CV y entrevistas: Será tu mejor carta de presentación, potenciaremos tus habilidades y experiencia. ¡Serás el candidato ideal!
Inglés aeronáutico: Have a nice flight! Aprenderás todo el vocabulario y expresiones del día a día para usar en el aeropuerto.
Primeros auxilios y DESA: Proteger la salud y seguridad de los pasajeros antes y después de un vuelo es una de nuestras responsabilidades.
Automaquillaje: Serás la imagen de la aerolínea. Tener buena presencia y cuidar tu piel es importante para que luzca saludable.